Публічний договір купівлі-продажу товару

За цим Договором Продавець, з однієї сторони і будь-яка особа, яка прийняла умови цього Договору публічної оферти — Покупець, з іншої сторони, надалі разом — Сторони, уклали цей Публічний договір купівлі-продажу товару (надалі — “Договір” або “Публічний договір”), адресований необмеженому колу осіб, який є офіційною публічною пропозицією Продавця, укласти з Покупцями договір купівлі-продажу Товарів, що розміщені на сайті: https://ama.dp.ua/ (надалі – “Сайт”, “Інтернет-магазин”, відповідно).

Продавець, який здійснює продаж Товарів за допомогою Інтернет-магазину та Покупець, який придбаває Товар, інформація про який розміщена на відповідних сторінках Інтернет-магазину, приймають умови цього Договору про нижченаведене.

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Договірні відносини між Продавцем і Покупцем оформляються у вигляді Договору публічної оферти. Натискання на сторінці Сайту у відповідному розділі кнопки “Оформити замовлення”, означає, що Покупець, згідно чинного законодавства, взяв до виконання умови Договору публічної оферти, які вказані нижче. Реалізація (відпуск) лікарських засобів громадянам здійснюється відповідно до законодавства України.

1.2. Договір публічної оферти є публічним, тобто відповідно до статей 633, 641 Цивільного кодексу України його умови однакові для всіх Покупців. При повній згоді з Договором Покупець приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати та доставки товару Продавцем, відповідальності за недобросовісне Замовлення і за невиконання умов цього Договору.

1.3. Умови пропозиції (оферти) щодо укладання цього публічного Договору, так само як і умови публічного Договору, є однаковими для всіх Покупців.

1.4. Договір набуває чинності з моменту натискання на кнопку “Оформити замовлення”, яким Покупець надає згоду здійснити покупку наявного у Продавця Товару та надіслане Продавцем Покупцю автоматичне електронне повідомлення про обробку Замовлення на Товар та діє до моменту отримання Покупцем Товару від Продавця і повного розрахунку з ним.

1.5. Укладання цього публічного Договору (акцепт Покупцем оферти Продавця) вважається беззастережним та повним прийняттям Покупцем всіх умов цього публічного Договору без виключень, в тому числі істотних умов, а також вступом у відповідні договірні правовідносини із Продавцем.

1.6. Реалізація (відпуск) лікарських засобів (у тому числі з використанням інформаційно-комунікаційних систем дистанційним способом) малолітнім особам, а також доставка лікарських засобів кінцевому споживачу - малолітній особі забороняється.

1.7. Забороняється реалізація (відпуск) з використанням інформаційно-комунікаційних систем дистанційним способом лікарських засобів, які відпускаються за рецептами лікарів (крім відпуску таких лікарських засобів за електронним рецептом у порядку, встановленому МОЗ).

1.8. Забороняється реалізація (відпуск) з використанням інформаційно-комунікаційних систем дистанційним способом лікарських засобів, обіг яких відповідно до закону здійснюється за наявності ліцензії на провадження діяльності з обігу наркотичних засобів, психотропних речовин і прекурсорів;

1.9. Забороняється реалізація (відпуск) з використанням інформаційно-комунікаційних систем дистанційним способом сильнодіючих, отруйних, радіоактивних лікарських засобів та медичних імунобіологічних препаратів, перелік яких визначається МОЗ.

2. ТЕРМІНИ І ВИЗНАЧЕННЯ

2.1. За винятком, якщо контекстом вимагається інше, терміни з великої літери, що використовуються у цьому Договорі, мають наступні значення:

“АКЦЕПТ” означає надання Покупцем повної і безумовної згоди на пропозицію Продавця щодо придбання Товару, інформація про який розміщена на Сайті, шляхом додавання його у віртуальний кошик та відправлення Замовлення;

“ВЛАСНИК ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ” означає Товариство з обмеженою відповідальністю “Аптеки медичної академії”, код ЄДРПОУ 30011521;

“ДОВІРЕНА ОСОБА ПОКУПЦЯ” або “Отримувач Товару” означає будь-яку дієздатну особу, що визначена Покупцем у відповідному Замовленні на Товар в якості отримувача Товару та яка діє від імені та в інтересах Покупця;

“ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ” означає публічний договір, зразок якого розміщений на Сайті і застосування якого є обов’язковим для Продавця, що містить пропозицію Продавця щодо придбання Товару, інформація про який розміщена на Сайті, спрямовану невизначеному колу осіб, у тому числі Покупцям;

“ЕЛЕКТРОННА РОЗДРІБНА ТОРГІВЛЯ ЛІКАРСЬКИМИ ЗАСОБАМИ” означає роздрібна торгівля лікарськими засобами з використанням інформаційно-телекомунікаційних систем дистанційним способом, яка включає прийом, комплектування, зберігання, доставку замовлень на лікарські засоби та відпуск лікарських засобів кінцевим споживачам;

“ЗАМОВЛЕННЯ” або “ЗАМОВЛЕННЯ ТОВАРУ” означає належно оформлену та розміщену на Сайті заявку Покупця на купівлю Товарів, що адресується Продавцю;

“ЗАМОВЛЕННЯ КЛІЄНТА (Покупця)” означає замовлення після опрацювання, що остаточно узгоджене з клієнтом, для якого оформлені платіжні та супровідні документи, підготоване до відправки.

“ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИН” означає перелік пов’язаних між собою сторінок в мережі Інтернет за адресою https://ama.dp.ua/, що створені для представлення та реалізації Товару шляхом вчинення електронного правочину;

“ПРОДАВЕЦЬ” означає Товариство з обмеженою відповідальністю “Аптеки медичної академії”, код ЄДРПОУ 30011521;

“ПОКУПЕЦЬ” означає будь-яку дієздатну особу, що, в порядку, передбаченому цим Договором, за власним волевиявленням повністю прийняла (акцептувала) всі його умови без виключення та придбала товари, які пропонуються до продажу та/або надаються до продажу за допомогою засобів дистанційного зв’язку в Інтернет-магазині;

“ТОВАР” або “ТОВАРИ” означає товар (товари) та/або послуги, які пропонуються до продажу та/або надаються до продажу за допомогою засобів дистанційного зв’язку в Інтернет-магазині;

“УПОВНОВАЖЕНИЙ ПРЕДСТАВНИК” означає особу, яка уповноважена та має право вчиняти від імені Продавця юридично значимі дії та приймати на себе визначені цим Договором та законодавством України обов’язки;

“ДЕНЬ” означає календарний день за григоріанським календарем;

“НЕГАЙНО” означає протягом одного робочого дня;

“РОБОЧИЙ ДЕНЬ” означає:

  • для цілей визначення строку виконання грошового зобов'язання за цим Договором – будь-який день, крім вихідних та будь-яких святкових та неробочих днів, встановлених чинним законодавством України в м. Дніпро;
  • для цілей строків виконання інших зобов'язань – будь-який день, в який аптеки ТОВ «Аптеки медичної академії» відкриті для відвідувачів відповідно до свого режиму робочого часу;

Всі посилання на час означають місцевий час у м. Дніпро, Україна — UTC/GMT +2 год.

2.2. Всі інші терміни, що окремо не визначені в цьому Договорі, сприймаються і тлумачяться в їх буквальному граматичному значенні виходячи з положень чинного законодавства України, звичаїв ділового обороту, а також мети та предмету цього Договору.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

3.1. В порядку та на умовах, встановлених цим Договором, Продавець зобов’язується передати у власність Покупця обраний останнім Товар згідно Замовлення в Інтернет-магазині Продавця, а Покупець зобов’язується прийняти та оплатити Товар в порядку та на умовах, встановлених цим Договором.

3.2. Право власності на Товар переходить до Покупця або Отримувача Товару в момент вручення (передачі) Товару і за умови повної оплати Покупцем вартості Товару в порядку та на умовах, встановлених цим Договором.

3.3. Покупець зобов'язаний самостійно ознайомитися з умовами цього Договору і Продавець не зобов'язаний додатково або будь-яким іншим способом інформувати Покупця про наявність Договору крім як публікації його на Сайті.

3.4. Власник Інтернет-магазину залишає за собою право в односторонньому порядку змінювати цей Договір без будь-якого спеціального повідомлення третіх осіб. Нова редакція Договору набуває чинності з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією Договору.

4. ЗАМОВЛЕННЯ ТОВАРУ ТА ПОРЯДОК УХВАЛЕННЯ ДОГОВОРУ

4.1. Покупець самостійно та на власний розсуд обирає в Інтернет-магазині наявний, запропонований до продажу Товар та натискає кнопку «Додати в кошик» та самостійно заповнює і направляє Продавцю форму “Оформити Замовлення”, в якій, зокрема, обов’язково вказує своє прізвище, ім’я та по-батькові, свій контактний телефон, адресу своєї електронної пошти, обраний спосіб оплати, обраний спосіб та бажане місце доставки Товару (у випадку, якщо Покупець бажає отримати Товар з доставкою), прізвище, ім’я та по-батькові Отримувача Товару. Інформація про Покупця необхідна для вчинення електронного правочину, Продавець забезпечує захист та нерозголошення персональних даних Покупця відповідно до Закону України “Про захист персональних даних”.

4.2. Оформлюючи замовлення Товарів через Інтернет-магазин, Покупець погоджується з умовами продажу Товарів, викладеними в даному Договорі. У разі незгоди Покупця не має можливості оформити замовлення та придбати Товар в Інтернет-магазині Продавця.

4.3. Після заповнення форми “Оформити Замовлення", Покупець обов’язково уважно ознайомлюється з усіма умовами цього Договору і, у випадку Акцепту цих умов в повному обсязі – натискає кнопку «Відправити замовлення», що вважається фактом направлення Покупцем відповідного Замовлення на обраний Товар, а також беззастережним та повним прийняттям Покупцем всіх умов цього Договору.

4.4. Натисканням на кнопку «Забрати в аптеці (самовивезення)» або «Оформити доставку і Оплата» Покупець підтверджує, що він повідомлений Продавцем про місцезнаходження та режим роботи Інтернет-магазину Продавця, про Товар (зокрема ціну, основні характеристики та споживчі властивості Товару, гарантійний строк на Товар (у випадку наявності такого), умови оплати і доставки Товару, порядок прийняття претензій, тощо.

4.5. Надсилаючи з сайту замовлення, Покупець підтверджує, що він в повному обсязі та належним чином у відповідності до вимог законодавства України одержав всю необхідну, доступну, достовірну та своєчасну інформацію про обраний ним Товар, що повною мірою забезпечило можливість свідомого вибору Товару.

4.6. Строк обробки Продавцем Замовлення на Товар становить до 2 (двох) робочих днів з дати оформлення Покупцем Замовлення. В разі, якщо Замовлення на Товар було направлене Покупцем у вихідний або святковий день, строк обробки та оформлення цього Замовлення на Товар починається з першого робочого дня після вихідного або святкового дня.

4.7. Протягом строку, встановленого п.4.5 цього Договору, Продавець зобов’язується:

  • a. підтвердити наявність ЛЗ та присвоїти замовленню порядковий номер;
  • b. направити на адресу електронної пошти, вказану Покупцем, (або іншим способом, зокрема, шляхом телефонного зв'язку або смс-повідомленням) інформацію про обробку замовлення, в якій вказується порядковий номер замовлення, сума замовлення, інформацію про строк резерву товару у разі замовлення Товару із самовивезенням;
  • c. шляхом телефонного зв'язку інформацію про суму оплати доставки ліків та інформацію про строк доставки замовлення (якщо Покупец замовив ЛЗ з доставкою).

4.8. У випадку, якщо Покупець у Замовленні на Товар обрав безготівковий спосіб оплати Товару, то протягом строку, встановленого п.4.5 цього Договору, Продавець зобов’язується направити на зазначений Покупцем у такому Замовленні номер мобільного телефону смс-повідомлення про резервування товару, суму замовлення та дату резерва. В такому випадку вартість Товару, що був оплачений Покупцем банківською картою онлайн, не змінюється та в повному стягується на користь Продавця.

4.9. В разі недостатньої кількості Товару на складі, Продавець зобов’язується узгодити з Покупцем зміни до Замовлення за зазначеним Покупцем у такому Замовленні номером мобільного телефону. Продавець зобов’язується направити на зазначений Покупцем у такому Замовленні номер мобільного телефону смс-повідомлення про фактичне резервування товару, порядковий номер замовлення, суму замовлення та дату резерва. В такому випадку вартість Товару, що був видалений із Замовлення та був оплачений Покупцем банківською картою онлайн, повертається на баківську карту, з якої була проведена оплата.

4.10. Продавець має право відхилити Замовлення в разі фактичної відсутності Товару на складі, шляхом смс-повідомлення або телефонним дзвінком за зазначеним Покупцем у такому Замовленні номером мобільного телефону. В такому випадку права і обов'язки Сторін, пов'язані з продажем, доставкою і передачею замовленого Товару Покупцю і оплатою його Продавцю передбачені даною офертою, припиняються, а вартість Товару, оплачена Покупцем банківською картою онлайн, повертається на карту, з якої була проведена оплата.

4.11. Продавець докладає максимум зусиль для надання інформації про Товар якомога точніше. Однак, з технічних причин не виключені ситуації, при яких інформація може містити неточності або виглядати неповною. Тому Продавець залишає за собою право виправляти помилки, змінювати або оновлювати інформацію про Товари в будь-який час.

4.12. З огляду на специфіку візуального відображення різних Товарів на екрані монітора (екрані мобільного пристрою), деякі кольори можуть незначним чином відрізнятися від кольорів реальних зразків.

4.13. У разі виявлення суттєвих неточностей в описі замовленого Покупцем Товару, Продавець зобов'язаний повідомити Покупця про виявлені неточності і самостійно відмовитися від виконання або надати Покупцеві можливість відмовитися від Замовлення.

4.14. Для підтвердження Замовлення з метою з Покупцем може зв'язуватися особа, на яку суб'єктом господарювання покладені обов'язки щодо формування замовлень на лікарські засоби, при здійсненні Електронної роздрібної торгівлі лікарськими засобами в аптеках та їх структурних підрозділах, яка уточнює деталі Замовлення. У разі неотримання (неможливості отримання) підтвердження від Покупця, - Продавець має право скасувати таке Замовлення.

5. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

5.1. Покупець зобов’язаний:

5.1.1. надавати Продавцеві повну та достовірну інформацію щодо своїх даних;

5.1.2. ознайомитись з інформацією про Товар, а також із вартістю та способами доставки Товару на Сайті;

5.1.3. в порядку та на умовах, встановлених цим Договором, оплатити і прийняти замовлений Товар;

5.1.4. при отриманні Товару у особи, що здійснила його доставку, впевнитися у цілісності та комплектності Товару шляхом огляду вмісту упаковки;

5.1.5. протягом гарантійного строку зберігати відповідний розрахунковий документ (квитанцію, товарний чи касовий чек), що підтверджує продаж Товару, якщо товар передбачає гарантію;

5.1.6. виконувати інші обов’язки, передбачені цим Договором та чинним законодавством України.

5.2.Покупець має право:

5.2.1. вимагати від Продавця виконання умов цього Договору;

5.2.2. відмовитися від доставленого Товару під час отримання та має право вимагати повернення коштів від Продавця, у випадку, якщо:

  • пошкоджено первинну та/або вторинну упаковку Товару;
  • минув термін придатності Товару;
  • уповноваженим органом опублікована заборона реалізації та застосування Товару (лікарського засобу);
  • доставлене замовлення не відповідає замовленому за кількістю або складом, найменуванням, дозуванням, формою випуску, ціною.

5.2.3. здійснювати інші права, передбачені цим Договором та чинним законодавством України.

5.3. Продавець зобов’язаний:

5.3.1. надати Покупцю повну та достовірну інформацію про Товар, а також його вартість шляхом розміщення цієї інформації на Сайті;

5.3.2. на умовах, встановлених Договором, передати Товар Покупцю або Отримувачу Товару згідно з вибраним зразком на відповідній сторінці Сайту, оформленим Замовленням і умовами Договору;

5.3.3. перевірити якісні та кількісні характеристики Товару під час його пакування в аптеці;

5.3.4. повернути Покупцю протягом тридцяти календарних днів сплачену суму грошей за Товар, яка оплачена Покупцем банківською картою онлайн, у разі розірвання договору.

5.4. Продавець має право:

5.4.1. вимагати від Покупця виконання зобов’язань, покладених на нього, згідно умов цього Договору;

5.4.2. в односторонньому порядку відмовити Покупцю у виконанні замовлення, якщо останній систематично оформляє замовлення та не приходить за ними або надає недостовірну інформацію про себе.

5.4.3. в односторонньому порядку призупинити надання послуг за цим Договором у випадку порушення Покупцем умов цього Договору, а також змінювати або припинити дію цього Договору. Така зміна або призупинення дії цього Договору не поширюється на здійснені до таких змін замовлення, які були прийняті до виконання.

6. ЦІНА ДОГОВОРУ. ПОРЯДОК ОПЛАТИ ТОВАРУ

6.1. Ціна на Товар вказана на Сайті в національній валюті України (гривня) за одиницю Товару згідно з установленим прейскурантом. Ціна Договору визначається шляхом додавання вартості всіх обраних Товарів поміщених у віртуальний кошик. Ціна включає в себе податок на додану вартість.

6.2. Продавець залишає за собою право змінювати ціну Товару до моменту оформлення Замовлення без попередження Покупця.

6.3. Остаточною є ціна, зазначена у відповідному розділі на Сайті на момент отримання Покупцем номера замовлення та/або рахунку. Ціна Товару на Сайті може відрізнятися від ціни в аптечних закладах роздрібної мережі.

6.4. Вартість Замовлення може змінюватись в залежності від ціни, кількості чи номенклатури Товару.

6.5. Оплата замовленого Товару здійснюється відповідно до умов, зазначених на Сайті в розділі «Оплата».

6.6. Розрахунки здійснюються за вибором Покупця з використанням платіжних інструментів шляхом переказу коштів або оплати готівкою з дотриманням вимог законодавства щодо оформлення готівкових та безготівкових розрахунків, а також в інший спосіб, передбачений законодавством.

Розрахунки між Сторонами щодо умов цього Договору здійснюються у національній валюті України одним із зазначених способів:

  • здійснення оплати на сайті банківськими картами Visa та MasterCard через систему безпечних електронних платежів LiqPay;
  • готівкою з дотриманням вимог законодавства щодо оформлення готівкових та безготівкових розрахунків, а також в інший спосіб, передбачений законодавством.

6.7. Оплата вартості замовленого Товару, вартість якого перевищує 49 999,99 (сорок дев’ять тисяч дев’ятсот дев’яносто дев’ять гривень 99 копійок) гривень, здійснюється Покупцем лише шляхом безготівкового розрахунку.

6.8. Датою оплати Покупцем вартості Товару вважається дата надходження відповідної суми грошових коштів на розрахунковий рахунок Продавця або в касу Продавця.

6.9. Невиконання Покупцем своїх зобов’язань щодо оплати замовленого ним Товару, вважається односторонньою відмовою Покупця від цього Договору в повному обсязі, що, відповідно, має наслідком припинення в повному обсязі всіх зобов’язань Продавця, що виникли внаслідок прийняття Покупцем пропозиції Продавця щодо укладання цього Договору.

7. ДОСТАВКА ТОВАРУ. ПЕРЕХІД ПРАВА ВЛАСНОСТІ НА ТОВАР

7.1. Доставка замовленого Товару здійснюється відповідно до умов, зазначених на Сайті в розділі «Доставка».

7.2. Доставка Товару здійснюється наступними способами:

  • службою доставки за рахунок Покупця;
  • самостійне отримання Товару Покупцем в аптечних закладах Продавця.

7.3. У разі доставки Товару службою доставки відповідальність за збереження Товару до моменту його передачі Покупцеві несе служба доставки.

7.4. У разі коли доставка Товару здійснюється службою доставки, сформоване замовлення пакується співробітником Продавця у транспортну упаковку, яка повинна забезпечувати захист лікарських засобів від зовнішнього впливу та умови зберігання лікарських засобів, визначені виробником, під час їх транспортування з можливістю здійснення контролю несанкціонованого втручання до транспортної упаковки. У разі коли лікарські засоби потребують різних умов зберігання та/або доставки, такі лікарські засоби пакуються в різні транспорті упаковки.

7.5. Під час передачі Покупцю Товару співробітник служби доставки Продавця забезпечує перевірку відповідності вмісту замовлення лікарських засобів та Покупцю або Отримувачу Товару видається:

  • оформлений Продавцем один примірник Видаткової накладної/ Замовлення на Товар з відміткою про оплату, дату і час його виконання;
  • розрахунковий документ встановленої форми та змісту на повну суму проведеної операції, створений у паперовій та/або електронній формі.

7.6. У разі коли виконується самостійне отримання Товару Покупцем в аптечних закладах Продавця - разом із Товаром Продавець забезпечує перевірку відповідності вмісту замовлення та передає Покупцю або Отримувачу Товару:

  • розрахунковий документ встановленої форми та змісту на повну суму проведеної операції, створений у паперовій формі.

7.7. Право власності на Товар переходить до Покупця або Отримувачу Товару:

  • з моменту передачі Товару Покупцеві та виключно за умови 100 (сто) % оплати вартості Товару в порядку та на умовах, встановлених цим Договором.

Або

  • з моменту передачі Товару в аптечних закладах Продавця та внесення грошових коштів в касу Продавця.

7.8. У разі відсутності Покупця за адресою доставки, вказаної Покупцем в заявці або відмови Покупця від отримання Товару, при доставці, Продавець звільняється від зобовязаннь згідно цього Договору та Товар повертається Продавцю службою доставки. За Покупцем зберігається право вимоги повернення сплаченої сумми грошей у разі попередньої оплати Товару банківською картою онлайн.

8. ПОВЕРНЕННЯ ТА ЗАМІНА ТОВАРУ

8.1. Повернення Товару належної якості можливе протягом строків, якщо це передбачено законодавством України та якщо товар не був у вживанні, зберіг товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також супроводжується документами, виданими разом з Товаром при його покупці. Повернення Товару повинно відбуватися Покупцем в оригінальній та цілісній упаковці, в якій він або Отримувач Товару отримав цей Товар.

8.2. Товари належної якості, що не підлягають поверненню, перелік яких затверджений постановою Кабінету Міністрів України «Про реалізацію окремих положень Закону України “Про захист прав споживачів” від 19 березня 1994 року № 172, а саме:

  • Продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни
  • Непродовольчі товари:
    • корсетні товари
    • парфюмерно-косметичні вироби
    • зубні щітки
    • розчіски, гребенці та щітки масажні
    • товари в аерозольній упаковці
    • товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування тощо)
    • інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо) та інше.

8.3 У разі виявлення Покупцем у межах терміну придатності істотних недоліків Товару, які виникли з вини виробника товару (продавця, виконавця), або фальсифікації товару, підтверджених за необхідності висновком експертизи, Покупець, в порядку та у строки, що встановлені законодавством, має право за своїм вибором вимагати від продавця або виробника.

8.3.1. розірвання договору та повернення сплаченої за Товар грошової суми;

8.3.2. вимагати заміни Товару на такий же Товар або на аналогічний, з числа наявних у Продавця (виробника), товар.

8.4. Для повернення лікарського засобу чи виробу медичного призначення неналежної якості, Покупцю необхідно надати фіскальний чек та доказ того, що лікарський засіб неякісний - висновок експертизи. Офіційним органом у сфері контролю якості лікарських засобів є Державна служба України з лікарських засобів та контролю за наркотиками (Держлікслужба). Покупець має звернутися до відповідальних осіб з питань якості лікарських засобів Держлікслужби відповідно до вимог Закону України «Про звернення громадян».

9. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

9.1. За невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цим Договором Сторони несуть відповідальність згідно з цим Договором та чинним законодавством України.

9.2. Продавець не несе відповідальності за дії третіх осіб, в тому числі, але не виключно, Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві або третім особам внаслідок неналежного використання, зберігання Товару придбаного у Продавця.

9.3. Продавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання Замовлень і своїх зобов’язань у випадку надання Покупцем недостовірної або помилкової інформації.

9.4. Продавець і Покупець несуть відповідальність за виконання своїх зобов'язань відповідно до чинного законодавства України і положень цього Договору.

9.5. Продавець не зберігає інформацію про банківські реквізити Покупця, а отже Продавець не несе відповідальності за їх розповсюдження.

9.6. При неповерненні понад тридцять днів Покупцю сплаченої ним банківською карткою онлайн суми грошей у разі відмови Покупця від замовлення, Продавець виплачує Покупцеві неустойку в розмірі одного відсотка вартості Товару за кожний день затримки повернення грошей.

10. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

10.1. Будь-яка інформація, яка міститься в цьому Договорі та яка отримується Сторонами в процесі його виконання, є конфедеційною та не розкривається третім особам без згоди іншої Сторони, за винятком випадків, що не вимагають письмової згоди на це від іншої Сторони, а саме у випадку, якщо таке розкриття здійснюється на виконання цього Договору або передбачене законодавством України.

10.2. Надаючи свої персональні дані на сайті Інтернет-магазину при реєстрації або оформленні Замовлення, Покупець надає Продавцеві свою добровільну згоду на обробку, використання (у тому числі і передачу) своїх персональних даних, а також вчинення інших дій, передбачених Законом України «Про захист персональних даних», без обмеження терміну дії такої згоди.

10.3. Продавець зобов'язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію. Не вважається порушенням надання Продавцем інформації контрагентам і третім особам, що діють на підставі договору з Продавцем, в тому числі і для виконання зобов'язань перед Покупцем, а також у випадках, коли розкриття такої інформації встановлено вимогами чинного законодавства України.

10.4. Покупець несе відповідальність за підтримання своїх персональних даних в актуальному стані. Продавець не несе відповідальності за неякісне виконання або невиконання своїх зобов'язань у зв'язку з неактуальністю інформації про Покупця або невідповідністю її дійсності.

11. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ

11.1. Сторона звільняється від відповідальності за часткове або повне невиконання своїх зобов’язань за цим Договором, якщо таке невиконання є наслідком Форс-мажорних обставин, що виникли після підписання цього Договору. Сторона, що посилається на Форс-мажорні обставини, повинна довести, що:

  • Форс-мажорні обставини знаходяться поза контролем Сторони;
  • настання таких обставин неможливо було передбачити при укладенні Договору;
  • така Сторона після настання Форс-мажорних обставин не могла їх уникнути та подолати, і Форс-мажорні обставини не обумовлені діями (бездіяльністю) іншої Сторони.

11.2. Звільнення від відповідальності стосується тільки зобов’язань, виконанню яких прямо перешкоджають Форс-мажорні обставини, і таке звільнення діє тільки протягом строку, поки тривають такі Форс-мажорні обставини. Форс-мажорні обставини не є підставою для звільнення від відповідальності за порушення виконання платіжних (грошових) зобов’язань за цим Договором.

11.3. Сторона, що не може виконувати свої зобов’язання внаслідок Форс-мажорних обставин, негайно після настання таких обставин, але не більше ніж протягом 3 (трьох) робочих днів, повідомляє іншу Сторону в письмовій формі про такі обставини. Наявність та тривалість Форс-мажорних обставин має бути підтверджена документом, який видається відповідним Органом. Сторона яка посилається на Форс-мажорні обставини повинна надати оригінал такого документу протилежній Стороні протягом 15 (п’ятнадцяти) робочих днів після настання таких обставин.

11.4. Якщо Форс-мажорні обставини тривають більше 3 (трьох) місяців або, як обґрунтовано можна очікувати, триватимуть більше 3 (трьох) місяців, або якщо Форс-мажорні обставини виникли через прийняття нового законодавства, то Сторони негайно починають внесення змін до цього Договору, що необхідні для забезпечення Сторонам можливості продовжити виконувати свої зобов’язання за цим Договором у спосіб, що як найточніше відображає їх первісні наміри.

12. ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

12.1. Всі спори, що виникають між Покупцем та Продавцем стосовно здійснення ними своїх прав та виконання ними своїх зобов’язань за Договором можуть бути урегульовані за вимогою однієї зі Сторін шляхом переговорів, мирових угoд і т.п. Спір, не урегульований шляхом переговорів, вирішується в суді за місцем перебування відповідача відповідно до чинного законодавства України.

13. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ

13.1. Відкликання або зміна умов пропозиції (оферти) щодо укладання цього публічного Договору, так само як і зміна умов Договору може бути здійснена Продавцем в будь-який момент без додаткового попередження Покупця.

13.2. Усі правовідносини, що виникають з цього Договору або пов’язані із ним, у тому числі пов’язані із дійсністю, укладенням, виконанням, зміною та припиненням цього Договору, тлумаченням його умов, визначенням наслідків недійсності або порушення Договору, регламентуються цим Договором та відповідними нормами чинного в Україні законодавства, а також застосовними до таких правовідносин звичаями ділового обороту на підставі принципів добросовісності, розумності та справедливості.

13.3. На час дії воєнного або надзвичайного стану Продавець може внести зміни в умови оферти. Інформування про такі зміни здійснюється шляхом розміщення оголошень за посиланням:https://ama.dp.ua/. Інформація може оновлюватись щоденно.

13.4. Цей Договір складений при повному розумінні Сторонами його умов та термінології українською мовою.