Умови повернення товару

Повернення товару

Споживач має право відмовитися від доставленого лікарського засобу під час отримання та має право вимагати повернення коштів від ліцензіата, який здійснив продаж такого лікарського засобу у випадку, якщо:

• пошкоджено первинну та/або вторинну упаковку лікарського засобу;
• минув термін придатності лікарського засобу;
• уповноваженим органом опублікована заборона реалізації та застосування лікарського засобу;
• доставлене замовлення не відповідає замовленому за кількістю або складом, найменуванням, дозуванням, формою випуску, ціною.

Споживач має право повернути його співробітнику служби доставлення, без оплати доставленого лікарського засобу та/або послуг з його доставлення та/або вимагати належного виконання замовлення.

Повернення Товару належної якості можливо впродовж строків, якщо це передбачено законодавством України і якщо товар не був у вживанні, зберіг товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також супроводжується документами, виданими разом з Товаром при його купівлі. Повернення Товару повинно проводитися Покупцем в оригінальній і цілісній упаковці, в якій він або одержувач товарів отримав цей товар.

Перелік товарів належної якості, що не підлягають поверненню, затверджений постановою Кабінету Міністрів України «Про реалізацію окремих положень Закону України" Про захист прав споживачів "від 19 березня 1994 року № 172, а саме:

• продовольчі товари
• лікарські препарати та засоби
• предмети сангігієни

Повернення коштів

Повернення коштів на карту може займати до 3 банківських днів.