Інформаційні матеріали для покупців

Ласкаво просимо до розділу офіційної інформації мережі аптек «Аптеки медичної академії» (AMA). Тут ви знайдете всі юридичні та довідкові документи, що стосуються роботи нашої компанії, прав та обов'язків покупців, а також умов надання послуг.

Основні документи

• Публічний договір купівлі-продажу товару – умови придбання товарів аптечного асортименту, що не є лікарськими засобами.
• Публічний договір на надання послуг замовлення та бронювання – правила онлайн-бронювання та замовлення лікарських засобів.
• Ліцензії та дозвільні документи – інформація про ліцензії на медичну та фармацевтичну діяльність.
• Угода про використання сайту – правила користування інтернет-ресурсом ama.dp.ua.

Права та обов'язки покупця

• Повернення та обмін товару – умови та порядок повернення лікарських засобів та товарів аптечного асортименту.
• Гарантія якості – як ми забезпечуємо справжність та належне зберігання препаратів.
• Згода на обробку персональних даних – політика конфіденційності та захист інформації.
• Як купити та отримати ліки – покрокова інструкція з оформлення замовлення, оплати та отримання.

Допомога та підтримка

• Довідково-інформаційний центр – контакти для зв'язку та відповіді на часті питання.
• Доставка товарів – умови та вартість доставки аптечного асортименту.
• Оплата замовлення – способи оплати (готівка, картка онлайн, безготівковий розрахунок).

Про компанію

• Про компанію – історія, цінності та місія аптек медичної академії.
• Аптеки – адреси, телефони, режим роботи всіх філій у Дніпрі та області.
• Вакансії – актуальні пропозиції про роботу в нашій команді.
• Контактна інформація – способи зв'язку з керівництвом та відділами компанії.

Ліцензії та сертифікати

Ми працюємо легально та прозоро. Всі ліцензії та сертифікати відповідності можна знайти у відповідному розділі: Перелік ліцензій.

Важливо: Самолікування може бути шкідливим для вашого здоров'я. Перед застосуванням лікарських засобів обов'язково проконсультуйтеся з лікарем та ознайомтеся з офіційною інструкцією.